我的管理培训生活(2) CckGBb.
——奠基和稳健的2008-2009 gKh!m6=
作者:常亮 G.#0|J|v
WAr==m`#R
专职培训的第一年其实是一段最艰苦时光,尽管在这之前,我其实至少已经有10年以上的授课经验了。这一方面因为,我研究生毕业后工作的企业基本都是学习型组织的企业,或者我就是专职讲师,或者是我负责培训部,或者我负责和几位经理宣讲和推进公司的战略,或者作为分公司的总经理我负责打造学习型组织,或者培训中心为我负责的大部门所辖,或者我全面负责公司运营但时常讲课等等;另一方面也因为在读研究生以前,我干过中学老师。而且,我的第一硕士学位是语言文学类等等。这使得我积蓄了足够强大的语言功力。几乎可以说,在氛围很好的培训会场,我可以做到语言精炼、优美而又行云流水,真切感人。我非常的坚信,在中国的数万管理培训师中,培训会场语言能力的呈现和驾驭,我当然的属于顶级之列。 p9&X_F
?_"VhN
2008年开局顺利。还没有出正月十五,我便奔赴中国联通安徽公司的培训战场了。在那两年的时间里,我服务安徽联通和安徽移动比较多,加上深圳移动、上海移动等等,两年总共加起来应该接近一百天。再加上南方的美的集团、广东烟草、江西烟草、贵州烟草、广东工商银行以及英博啤酒等等大型企业的支持,而且又是大量的复训,所以,培训工作是很饱满,充盈的。毕竟,要把每一次的培训做好,我每一次的课前都要进行大量的备课和教材优化。 4F?b_qsv+
GkXDA~ls
安徽移动和安徽联通各地级市场的培训让人感到有点意思。我常反问自己这么培训是不是有违职业操守?我也经常询问我合作平台的总经理。这位仁兄可能客户关系做得不错吧,也许我课程的品质确乎有些功劳。毕竟我在通讯行业待了那么多年。所以人家两家公司都愿意听,愿意请,彼此还没有什么意见。这实在是有点滑稽。不过,这样的事情,在随后的年份里就不再发生了。因为,我自己也在尽力的避免。 !ojV0j4M
>3VAT"^
有两个小故事可以说明我当时在移动和联通受到激励的状况。 W"E'}}/C
0N1Q%g-
R8
那是在安徽阜阳移动,约2008年8月的时候,我给他们做了一场为期3天的经理人领导与管理技能的培训,2009年7月我又应邀为他们的经理人复训3天。培训当然是很受欢迎的,而且互动越来越落地。由于阜阳到上海的航班很少,所以必须在培训结束的第二天的下午才能返回上海。阜阳移动的经理们邀请我看看他们的移动营业厅,中午他们的几位主要负责人又热情的请我在外面餐厅吃饭。生活中我这个人其实非常低调,生怕麻烦别人。我出差做培训其实有一位文员陪我或者我一个人单独在房间吃饭我都是很满意的。但他们确实客气得不行。前呼后拥的热情让我确实深感不安。最令我惊恐的是去机场的时候,他们三台汽车,一定要坚持全部护送我到机场,怎么劝都不行。现在想想还非常的有受宠若惊的感觉。 I)0A0CsWX
!%|>LJ\F
那两年我在深圳移动授课20余天。深圳移动的课其实是非常不好上的,因为深圳移动太有钱了,所以每年培训经费非常饱满。移动公司附近有一家楚天大酒店(记得应该是湖北省政府宾馆),几个培训教室,每天都轮流安排移动公司的培训。由于听课太多,移动的同事们严重的审美疲劳。所以,课程刚刚开始的时候,学员各种情状的表现都有。 F3Hc/
$.s+x!AO
记得有一次授课,上课的头一天上午,班上有一个学员,非常傲慢和不屑的神态,到了下午的时候,仪态才慢慢端正起来。到第2天课程结束的时候,这位学员特意在走廊上等我,亲自跟我道歉,他说:“老师,非常对不起,我第一天态度很不好。您看出来了吧。我以为你跟某些老师一样,又是来忽悠的。不过,我后来看出来了,您确实跟其他老师不一样。”我笑了一笑说:“我还真没看出来”。其实,在中国的企业培训,这种情况很多,我慢慢习惯了,所以还真没太在意。 R a y!"zU
@Ba{"/;DS
尽管深圳移动有时会花很高的价钱请老师(如10万以上一天),有的费用应该是我当年的几倍,但我在深圳移动公司培训的成绩,基本每场平均都在92分以上,高的可以到96.87分,应该接近他们全年的最高分了。 D@`W7}4:
x@(Rw
当然,我在中国移动其他公司的评分也是非常高的,比如安徽移动,合作公司的总经理说:常老师的培训,有打七八十分的,不过,那是极个别没有良心的。一般都打九十多分,有一些打一百的。 2< |