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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 *3W 0  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 {c]aTHQ@C5  
pzSc'sT  
参加人数:4人, 其余是观众。 za-jhj>  
aZ4J&O)Ss  
学员练习时间:每人8分钟 *#n_zF-  
I(C*x+{E  
工具 yZ8rz[B  
1. 朗诵材料(见附件) Ef-#R2e(X  
2. 两张桌子 ^vF Dc  
rlj$8vh]s  
讲师向各学员说明: OFJ,7  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 ZQ75"Z  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 5fB&}"8W  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. e,[W=Q tw  
<n V/a LB  
共同讨论 )-vF^oGD,  
论题可以是 Ip?.Y8}_=x  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 Q-my 65  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 yg.@5 3* ;  
/iTT&eS  
参考 6m^=,0?:  
这一游戏可用在 V@Z?:%}'  
 文化差异与交流技巧上 | ms~V>a  
整个练习需时15 - 20分钟左右 L 0f2WGW  
S2ZB LRF%  
经理与管理 )z)hAq  
iO Kt  
WK1Z:{[R\  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 ;M~ =c  
 P] c}  
行为 UX}P3g)  
 u8^d"<X#V  
解释 #p~I<n   
 ql8g4TF-  
美国人: $aqe|=  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” X(w3 XTit  
[/font]
美国人: )fK1 LuA{>  
中国人: <"XcE}=  
]286Q{  
我请他参与。 hd8w*^_g  
 / \3RR$  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 i>)%oI  
 Xm28 Q7  
中国人: L -q'8 Zri  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” jX >A-H%}i  
[/font]
美国人: d O 0FiY  
他拒绝承担责任。 Z;Q 4\$U  
 :McUguK  
4r+]f :-n  
!"kv>6cX'K  
中国人: w!L-l*wc  
我请他指示。 ?`&-qLge v  
 XH gUF/B*W  
美国人: `a63;tv  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” k6AC?+,/z  
[/font]
美国人: |Gb{P  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 qwBq9 ]'p=  
 =]YALm  
c/~Krp'C  
GTFmo 7g  
中国人: iv4*F,2bL  
真是胡说。我最好给他一个回答。 GzSbLl[4  
 AiTso|j  
中国人: -P03\:E O  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” }da7+W#  
[/font]
美国人: +odKBS]^k  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 ZILIrOuw  
 ~A(3s(P  
美国人: r7 %`Ik+  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” aw>Dx%@  
[/font]
美国人: V]I ycn  
中国人: .WSf;_ogA  
我提出了一个约定。 >f+o%sY`  
 tSIEX)E.!  
这就是他给我的命令，15天。 'k5  
 u~_dys  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. B5C|YX)QDI  
 (#!85>AOtv  
美国人: r Zkl?d"D  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” ?]2\s 9Y  
[/font]
美国人: @^.,5ix 2  
我想确认他完成了约定的事。 {6 A(.c'q  
 b]OM-6F  
中国人: ,vON32=Vo  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” ^ ,\jFt  
[/font]
中国人: $ZLzh1  
他在要报告呢。 1!\s_ /  
 jX~>_lV=  
(双方都确认了报告没有完成。) <,"Z#C3  
 _ HztSm}  
美国人: z[KIL  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” y^y']?  
[/font]
美国人: &[ZZMnpX  
我一定要教他完成约定的事。 DW(QJsz-  
 j$/W4W  
3 XL B4D  
tsz'<P#&  
中国人: &+W7)  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 joqwC+r  
 )[+ vZd%  
中国人辞职了。 U(/<83e+  
 fvnw-T3 {B  
 美国人很吃惊。 HWN=;4"  
 o#xdph 7  
C_5~N>}<s  
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中国人: J8P2W A  
我不能替这样的人工作。 D)b<a  
 m|J"r ^  
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